On-line voucher

Ať už realizujete služby nebo prodáváte zboží, vždy můžete spokojeným zákazníkům nabízet váš vlastní poukaz (voucher). Díky on-line prostředí je to pro vás bez práce.

Problém s evidencí

Na záčátku byla prosba našeho klienta o adminstrace a zpřehlednění prodávaných voucherů do kadeřnictví.
  • Problém byl především s propojením nákupu a uplatnění voucheru.
Díky síti provozoven klienta byl tlak od zákazníků uplatňovat voucher na jiné pobočce než byl zakoupen. Musely se dělat různé varianty pro různé salony, atd. Spousta drobností, které v důsledku dělaly vouchery komplikovaným produktem.

Jednoduché řešení

Po analýze současného stavu jsme zjistili, že každý z proceů prodeje a uplatnění voucheru se dá plně digitálně automatizovat.
  1. Nákup

    Jednoduchá forma e-shopu doplněná o možnosti přidání věnování na voucher a k tomu on-line platba = pro zákazníky vždy dostupné a hlavně rychlé řešení.
  2. Uplatnění

    Voucher v elektronické podobě má každý po ruce ve svém telefonu. Pomocí QR kódu je rychle vyhledán a propojen do poklady. Není důtežité kde byl koupen, systém o něm ví.

Výhody

  • Klient získal komplexní přehled a administraci voucherů.
  • Vidí kolik se jich prodalo, uplatnilo a na jakých službách.
  • Navíc získal nové možnosti např. nastavovat platnost již prodaného voucheru.